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Directeur de la facturation
- Cadre / Direction générale
- Comptabilité / Finance
Sherbrooke
Temps plein
Date de publication : 2022-05-24

Vous êtes reconnu pour votre leadership, vos habiletés à communiquer et votre bonne gestion de personnel ?
Vous aimeriez superviser le département de facturation, composé de 4 responsables et leur équipe ?
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Description du poste
Vous aurez un rôle de gestionnaire dont la fonction principale est de
planifier, coordonner, superviser et contrôler le bon fonctionnement des
équipes de facturation. En collaboration avec les 4 responsables d’équipes,
vous aurez le mandat d’améliorer les processus de travail et les tâches
informatisées pour tenir compte de l’évolution des règles de facturation
médicale dictées par la RAMQ (Régie de l’assurance maladie du Québec).
Vos principales tâches seront :
- Stimuler la cohésion entre les équipes de travail et assurer une
communication fluide afin d’optimiser le partage des connaissances
et des méthodes de fonctionnement;
- Acquérir et maintenir une bonne connaissance générale des règles de
facturation de la RAMQ, s’assurer de la bonne circulation de
l’information auprès des responsables d’équipe et des médecins
concernés et mettre en place les moyens nécessaires pour garantir
une facturation médicale de qualité;
- Encadrer les responsables d’équipe lors de la mise à jour du résumé
de fonctionnement par spécialité, des aide-mémoires, des cartons et
formulaires de facturation en format papier ou informatisé, ainsi que
des règles de validation informatisées;
- Participer aux réflexions, au développement et à la mise en place de
services de facturation web et mobile en collaboration avec l’équipe
de programmation informatique et les responsables des équipes de
facturation;
- Évaluer, en collaboration avec les responsables d’équipe, le taux de
satisfaction des médecins afin de conserver un niveau de satisfaction
générale;
- Superviser les 4 responsables d’équipes de facturation sous votre
responsabilité et définir les objectifs annuels de chacun;
- Coordonner les équipes de facturation en établissant les objectifs de
qualité et de productivité;
- Suivre de près les délais de facturation afin de respecter en tout temps
les engagements de la direction auprès de ses médecins;
- Travailler en collaboration avec la conseillère RH sur le
développement des équipes et des divers enjeux liés aux ressources
humaines;
- Toute autre tâche connexe aux différentes fonctions du poste.
Exigences et expériences
- Diplôme d'étude universitaire en gestion, communication ou un domaine similaire;- Expérience en gestion du personnel;
- Habileté à communiquer verbalement et par écrit;
- Habileté à vulgariser des concepts de facturation;
- Aptitudes en amélioration des processus;
- Aptitude à faire du multi-tâches;
- Connaissances en facturation médicale RAMQ (un atout).