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Technicien en recouvrement et crédit

  • Comptabilité / Finance
  • Soutien administratif

Victoriaville
Temps plein
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Tu es communicateur et tu excelles dans l’approche client? Tu aimes relever des défis au quotidien?

Notre client, un leader en matière de solutions d’assainissement au Canada souhaite ajouter à son équipe un technicien en recouvrement et crédit.

Tu souhaites contribuer pour une entreprise qui offre un sentiment d’appartenance et qui a l’humain à cœur? N’hésite pas, cet emploi est pour toi!

Description du poste

Sous l’autorité du vice-président finance, tu seras responsable de suivre l’état des comptes recevables et d’appliquer les règles et politiques en matière de crédit. Plus précisément, ton rôle sera de :

• Offrir un service à la clientèle exemplaire;
• Effectuer des appels de courtoisie pour collecter les comptes passés et dus;
• Proposer des ententes de paiement dans le respect des règles internes en matière de crédit;
• Travailler en étroite collaboration avec les équipes de vente et service client;
• Libérer les commandes clients;
• Répondre aux demandes ponctuelles des clients en lien avec leur compte;
• Effectuer des suivis de litiges sur des problèmes de factures;
• Offrir un support aux agents administratifs au crédit.


Exigences et expériences

• Études collégiales en administration;
• Cumuler 3 à 5 années d’expérience dans un poste similaire;
• Maîtrise avancée de l’anglais écrit et parlé;
• Bonne connaissance des logiciels de la Suite Office, principalement d’Excel;
• Connaissance du logiciel ERP (un atout);
• Être curieux, proactif et aimer le travail en équipe.

Avantages et autres informations

• Assurances collectives : soins médicaux, dentaires, vie et invalidité;
• REER participatif de l’employeur;
• Horaire hybride;
• Rabais d’employé;
• Activités sociales;
• Congés mobiles;
• Possibilité d’avancement.

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