Responsable pièces et service

Le service à la clientèle te tient à cœur? Tu as une bonne connaissance des pièces de tout genre dans un département de service technique? Tu es Ingénieux et pourrait même supporter l’équipe dédiée à ce que nos équipements fonctionnent bien, en tout temps?
Notre client qui est un des plus grands manufacturiers dans son domaine et te recherche pour combler son équipe !!

Description du poste

Relevant du Coordonnateur Pièces et Services, tu seras responsable de la gestion du volet pièces de remplacement et service ainsi que :

• Traiter les soumissions, commandes, offrir du support aux clients et trouver des solutions avec l’aide des différents secteurs de la compagnie et des fournisseurs

• Évaluer le travail à réaliser (besoins en pièces; outillage; main d’œuvre; etc.) en fonction des demandes du client

• Planifier les jobs de service et offrir un support aux chefs de chantier tout au long des interventions

• Faire le suivi de la satisfaction client

Exigences et expériences

• Expérience pertinente de 2 à 3 années dans un poste similaire (un atout);
• Anglais fonctionnel (7/10)
• Connaissances dans les pièces mécaniques

Avantages et autres informations

• Package d'assurances payées à 50%
• REER Employeur cotisée à 2%
• Remboursement des cotisations aux ordres professionnels
• Formation continue
• Possibilité de travail à distance (2 à 3 jours/semaines lorsque la formation sera complétée)